主要工作职责

1. 全面负责店铺销售、运营、人员管理工作；

2. 制定并分解店铺月销售任务计划，可进行销售数据及货品分析，带领团队完成销售任务；

3. 店铺费用管控，执行并监管收银/对账/现金管理、盘点等财务标准及操作流程；

4. 按品牌要求执行终端门店各项SOP标准；

5. 定期对销售数据进行汇总及分析，并制定改进提升方案；

6. 处理售后相关工作及客诉，维护客户关系，VIP客户的日常管理及维护，店铺的各类活动及执行；

7. 通过日常门店及人员管理，维护品牌终端形象，传递品牌文化精神；

8. 监督店员日常组织纪律，主持店铺的例会，做好对内外的沟通与协调工作；

9.对提提升顾客购物体验有一定的可行方案，并落地；

10. 负责管理店铺员工并且负责团队人员发展，绩效考核和晋升评估，打造团队文化；

11. 针对各岗位进行招聘补位，完善店铺人员架构，建立人才发展体系。

任职要求

1. 本科及以上学历，7年以上零售服装类工作经验，至少5年以上店铺及团队管理工作；

2. 热爱运动，熟悉运动服饰行业，对运动项目有一定了解；

3. 具有完成并超越销售指标意识，乐于接受挑战；

4. 具备良好的服务意识、亲和力强，了解如何提升顾客购物体验，具备客诉处理经验；

5. 具备一定的数据分析能力，可根据分析结果提出有效方案；

6. 优秀的VIP客户管理及维护能力；

7. 有良好的沟通及团队管理能力，善于团队管理及文化建设，具备团队文化打造能力及经验；

8. 抗压能力良好，具备全面统筹、规划和合理组织店铺日常工作能力。