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职位描述:(1)通过旺旺聊天工具接待客户咨询,引导客户下单转化;(2)店铺后台处理订单,发货及售后服务等事项;(3)通过与客户的在线沟通,收集和统计客户的资料,了解目标客户的特征,提升客户需求及复购;岗位要求:1、目标感强、学习能力强、性格活泼开朗、服务意识强。2、熟悉电脑基本操作、打字速度快、熟悉店铺后台操作。3、有业务员经验者优先。
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