职位详情
处理淘宝平台订单,不含销售性质,综合薪资4000-7000元,多劳多得。面试通过后,统一3月25日入职!!
【薪资情况】
·基本工资+绩效工资+全勤+加班工资,试用期保底3400,综合可达4000-7000以上,上万也不是不可能
【工作内容】
·处理退货、换货、退款等和客户投诉
·反馈产品问题和顾客需求,提高客户满意度
·解决客户的投诉、举报、侵权、买家维权等,减少退款纠纷率,解决顾客投诉中差评等负面影响
【工作时间】
9:30-18:30,8小时工作制,基本无加班情况,加班有加班费
工作地点:内江市东兴区川南电商中心A座
职能类别:客服专员/助理
关键字:客户投诉退款换货处理退货客户