职位详情
1、拟定本职月度工作计划,严格执行工作计划的实施进
度。
2、指导、带动全体技术人员提升专业维修技术能力。
3、拟定维修技术质量提升计划、质量检验员、工具/资料管理员、内部培训员绩效考核方案。
4、负责技术质量检验、维修技术管理,重点把关维修技术,解决客户车辆的疑难杂症。
5、负责规范使用维修设施设备、专用工具、检定设备、维修手册、自学手册、技术资料的管理,协助评定维修技工的技术等级。
6、负责收集重大、批量性质量信息,为生产供应商反馈并提供质量建议。
7、对较大的维修项目协助服务顾问确定维修方案,负责做好索赔技术鉴定。
8、分析竞争对手的技术管理,拟定并实施与竞争对手的技术策略方案。
9、做好技术方面的有效沟通,建立维护公司与客户的良好关系,提高客户满意度。
10、加强与供应商的有效沟通,争取供应商最大的维修技术支持。
11、负责对全体维修技术人员进行专业维修技术的培训,提高其专业技术能力。
12、熟悉国家汽车三包法并能结合运用确保公司和品牌声誉及利益。
13、积极配合各部门的工作,并完成公司安排的其他工作任务。
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工作地址
江西省九江市濂溪区濂溪区德化路666号
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