任职要求:
1.大专及以上学历优先;
2.具有5年以上物业服务管理工作经验;
3.具备一定的文字功底,能熟练使用office等办公软件;
4.良好的沟通表达能力、组织协调能力和逻辑思维能力。
岗位职责:
1.负责处理客户沟通、请修、投诉事件;
2.负责公司物业类相关通知的落实传达;
3.负责对接政府、外部单位及其他部门的需求并跟进落实;
4.负责物业各类请示、函件、美篇等文字编辑,物业数据收集、汇总及上报;
5.负责物业费的催缴工作;
6.负责物业增值服务营收模式的创新探索,业务拓展;
7.负责物业各类服务的品质标准建设、检查、品质管控工作;
8.负责物业各类档案的汇总整理存档;
9.配合各类接待、活动,做好物业内部的协调组织工作;
10.完成领导交办的其他各项工作。