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更新:2024-04-22
渠道售后工程师(东北)
6千-1万
长春德惠市  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招2人
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职位详情
岗位职责:
1、对公司服务网络的配件管理,指导服务商做好配件需求申请计划;
2、具备对公司产品相关知识,安装维修方法,故障解决方案培训能力;
3、日常用户信息处理及时效性跟进;
4、新机故障件能及时寄回公司品质部检测,分析故障原因并第一时间得到解决;
5、负责残损机的退换货管理,提出处理意见并及时处理;
6、市场质量问题(批量问题)第一时间反馈给公司相关部门跟进整改 ;
7、负责售后网点的费用结算、费用索赔工作;
8、市场疑难问题第一时间给出解决方案。

岗位要求:
1、熟悉热泵行业产品知识,技术支持培训工作,售后网络建设;
2、接受过空气能行业专业技术培训、人力资源管理培训等;
3、3年以上热泵行业技术支持的工作经验,具备较强的技术背景与实践技能,有较强的沟通协调和解决困难的能力。

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工作地址
德惠市纽恩泰运营中心
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公司介绍
广东纽恩泰新能源科技发展有限公司(简称纽恩泰)是一家专业从事空气能热泵产品研发、生产和销售服务的国家高新技术企业。是国家知识产权优势企业、国家级“专精特新”企业、广东省“专精特新”企业,拥有广东省省级企业技术中心、广东省新能源热泵工程技术研究中心资质,是行业内唯一同时拥有国家CNAS、SGS、Intertek、Kiwa国际认可实验室的企业,连续10年被中国节能协会评为“热泵行业领军品牌”, 先后获得国家授权专利共670余项,参与国家标准制定3项以及行业和地方团体标准制定21项。 公司拥有广州增城与河源龙川两大产业基地,20条自动化空气能热泵产线,以同步世界的科研实力,领先行业的智造能力,自主研发5大产品系列,涵盖家用热水、家用冷暖、商用冷暖与热水、工农业节能改造,以及海外空气能热泵应用等领域。 2014年纽恩泰成为“中国南北极考察官方合作伙伴”,产品成功通过极地严寒测试。2019年成为“亚奥理事会官方合作伙伴”,并先后成为18届、19届亚运会官方供应商,助力绿色亚运。公司高速发展,急需各类人才加入,如果你是一个有梦想有追求的人,如果你看好新能源这一朝阳产业,期望得到更好更快的发展,你一定要加入我们!
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘
公司基本信息
广东纽恩泰新能源科技股份有限公司
公司行业
新能源,家具/家居
公司性质
股份制企业
公司规模
500-999人