工作职责：
1、通过第三方满意度数据的分析、整改计划落实及追踪，锁定提升项，确定年度秩序专业满意度提升指标，并给与专业支撑。
2、负责对辖区秩序服务标准的梳理、核定，体系文件的落地，年度进行项目品质检查、评估、督促整改，并对其工作进行指导。
3、负责对下级单位秩序负责人进行专业辅导与关注，帮助其掌握标准，提升专业能力。
4、关注、解析秩序方面的投诉，了解业主及各区域的专业需求，并进行总结分析，督导区域减少投诉。
5、发布秩序专业的各项重点工作，按照时间节点、严格落实。
任职资格：
1、2年及以上相关工作经验
2、操守职业道德，具有高度的责任感和较强的团队协作意识。
3、具有较好的组织协调能力、计划管理能力、抗压能力。

其他信息


所属部门：物业济南公司-基础服务部