职位详情
岗位职责：
1、有计划地分配学校申请文书工作，确保材料得到及时处理；监督文案顾问学校申请材料处理情况；培训和指导文案顾问工作技能和方法，提出文书工作改进的方法；
2、按照上级领导的指示完成任务，配合上级领导做好管理监督工作，及时发现工作流程问题并提出解决方案，了解同事对工作的意见并向上级反映协调好自身的管理和文书工作产生的矛盾；
3、对整个文案和录取顾问的培训体系进行梳理，培训课件的整理、年度培训计划制定、培训执行及考核；
4、处理客诉工作；
5、配合部门进行市场的宣传活动，包括一些组织一些讲座，分享等。
任职资格：
1、 本科以上学历，有3年及以上行业相关经验；
2、 熟悉加拿大的签证要求及签证流程的优先考虑；
3、 有较好的沟通、管理和解决问题能力；
4、 热爱文书工作，中英文写作能力佳；
5、 亲和力强，有责任感，耐心细致，良好的沟通能力和服务意识；
6、 熟悉各类办公软件的操作。
福利待遇：
1、五险一金： 试用期开始购买；
2、额外奖励： 人才推荐奖、年终奖、绩效奖金丰厚（结合公司业绩发展情况而定）；
3、调薪机制： 公司为员工搭建发展平台与晋升空间，每年3月全员根据绩效情况享受不同程度的调薪；
4、工作时间： 做5天休2天，每天上班7.5小时；
5、法定假日：每年享受5天带薪年假（新入职员工）及11天法定节假日休息；
6、团队活动：年度免费体检1次，公司组织免费旅游；
7、员工活动：年会、生日会、羽毛球运动、瑜伽运动、节日活动、部门旅游聚餐等；
8、公司规模：已有员工超过3200人，90%来自海内外知名高校，扁平化管理，管理制度规范；
9、培训机制：线下+线上双结合，多渠道晋升机制，利于员工个人职业发展；
10、孕期员工关怀：怀孕6个月以上的员工，每天可享受1小时的休假时间。
启德教育集团简介：
启德教育成立于2000年，是国内专业的提供留学规划与考试培训的国际教育机构，也是中国聚焦于国际教育一站式服务的企业，具有雄厚的国际教育资源优势，提供国际课程、学术英语课程、素质教育、桥梁课程、国际学校、留学考试培训、学游、留学规划、海外留学服务、来华留学、高考升学规划服务等国际教育全产业链服务，致力于成为“值得信赖的国际教育机构”。
职能类别：留学顾问
关键字：文书申请文书中英文写作申请材料签证流程
英语良好
工作地址
天河路385号太古汇发展项目办公楼1第17层1701号房
公司介绍
启德教育，是国内留学规划与出国培训的国际教育机构，也是中国较早聚焦于国际教育一站式服务的企业，具有雄厚的国际教育资源优势，提供少儿英语课程、学术英语课程、素质教育、桥梁课程、国际学校、出国留学考试培训、学游、出国留学规划、海外留学服务等国际教育全产业链服务，致力于成为“值得信赖的国际教育机构”。
启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络，启德教育已经在北京、广州、深圳、上海、济南、青岛、南京、武汉、长沙、厦门、大连、沈阳、郑州、重庆、西安、宁波、杭州、成都、天津、福州、石家庄、南昌、昆明、长春、珠海、南宁、太原、合肥、苏州、海口等30个国内一二线城市设立了分支机构，并在中国香港、佛山、东莞、汕头、烟台、宜昌、中山、唐山设有办事处。在澳大利亚的悉尼、阿德莱德、墨尔本、布里斯班，加拿大温哥华、多伦多，英国的曼彻斯特设有海外办事处。目前集团员工超过3000名，其中约40%拥有海归学位背景，70%中外名校毕业生。
启德教育成长历程：
1985年，广州欧美同学会成立国际交流部。
2000年，广东启德教育服务有限公司正式成立。
2002年，启德教育正式获得了国家教育部、公安部和工商行政管理总局资质认证。
2005年，通过并购的方式，启德教育走出华南，在济南和武汉成立了两家分公司，迈开向全国发展的步伐。
2006年，启德教育北京分公司成立，并在澳大利亚开设了境外直营办事处。
2010年，启德考培事业部成立。
2011年，集团总部、留学事业部总部迁往北京，标志着启德教育全面进入集团化运作。
2014年，启德留学发布高端留学产品PO；启德考培推出依托于Prepsmith的混合式教学体系；启德少儿英语品牌学术堂开始在沪独立运营。
2015年，启德教育品牌升级，“值得信赖的国际教育机构”成为公司愿景，全面向国际教育机构转型；启德教育学游事业部成立，并发布了10国6大功能30+国际学游产品；启德加拿大温哥华分公司成立。
2016年，启德学府事业部成立，负责运营国际学校、合作办学、国际预科、桥梁课程、素质教育等业务。
2017年，启德教育全面推进“从咨询到规划”的战略转型；启德教育英国分公司在曼彻斯特成立。
2018年，启德教育 “国际K12”事业部成立，为3-18岁的学生提供在国内的国际课程的课外辅导；“启德国际人才能力模型”及测评系统正式发布；启德留学升级服务体系，提出“价值，信赖，透明，贴心”的服务理念；启德国际教育规划院成立。
2019年，启德教育成立太原、唐山、南宁留学分公司。公司提出 I Care ，即“关心客户 关心同事 关心自己”的企业理念。
2020年，启德教育集团成立20周年，集团发展迈向新的台阶。成功举办***届线上国际教育展。
2021年，“i启德”小程序重磅上线，揭开客户服务新篇章；成立合肥/苏州/海口分公司。
