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岗位职责1、积极的工作,友好的为客人提供服务。2、交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。3、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要4、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。5、准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐。
岗位要求
1.口齿清晰,沟通能力好;2.能适应三班倒工作,工作认真细致,负责任;