工作职责：
■岗位核心职责
（1）业务拓展与协调
承担各项业务拓展的任务，应努力完成或超额完成银行下达的各项业务指标。
积极对拓展过程中存在的问题进行内部协调，及时满足客户的需求。
（2）客户服务与维护
及时了解客户的需求，组织牵头为客户度身订制个性化的金融产品组合及服务方案。
保持与客户的持续沟通，随时协调各种资源为客户提供不间断的服务，逐步建立和发展基础客户群。
（3）授信业务与管理
按照本行各类授信业务的规章制度，认真履行各项授信业务的贷前调查、报批、提用及各类客户授信的贷后管理与跟进工对授信项目的风险和质量承担第一责任。
（4）市场需求调查与反馈
及时了解市场动态，加强对目标市场的研究和分析，定期撰写市场调研报告。
向银行及时反馈客户的各种需求，尤其是重点客户的需求，为银行及时、科学的决策提供有益的参考意见。
（5）不良资产清收
调查客户风险，提出化解风险建议。
协助清收小组开展清收工作。
■岗位其他职责（临时性、突发性）
完成部门主管交办的其他工作。

任职要求：
1. 本科或以上学历。
2. 熟悉普惠业务相关金融知识及经济知识；对宏观经济及监管政策有独立的理解；熟练掌握Excel等office软件的基本运用。
3. 具备银行普惠、小微、小企业务营销工作经验一年或以上。
4. 具备良好的沟通协调和表达能力；具有较佳的抗压能力；具有良好的市场敏锐度和新客户开拓能力；具有良好的学习能力，能熟练使用电脑进行办公。

其他信息

行业要求：全部行业
所属部门：零售普惠部