工作职责：

1. 负责用户服务满意度管理，包含客户满意度方案设计，客户声音分析和满意度改进；

2. 负责服务网络规划/建设、服务门店开业/运营，含服务活动管理，资产管理，现场管理，排班管理，资产管理，安全管理等；

3. 负责收集服务系统需求，形成服务需求蓝图规划，与IT/研发部门进行需求对接，并跟进系统流程开发项目进度；

4. 负责服务数据分析和运营，月度分析和销区复盘问题并改进；

5. 负责服务新产品服务项按IPD管理推进NPI导入，并在全球落地执行；

6. 负责服务全生命周期备件的计划管理、交付、不良品逆向管理等。
任职要求：

1. 2024届硕士毕业生，理工类、管理类、数据相关类、电子机械类专业优先；

2. 英语能够作为工作语言优先；

3. 具备敏捷的洞察和思维能力，高度自驱，具备较强的沟通表达及组织能力；

4. 较强的数据分析能力、市场与用户分析能力、思创新力、抗压能力。

截止日期：2024年05月31日