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更新:2024-04-18
客服实习生
120-150/天
上海黄浦区  | 4天/周  | 实习
已结束
职位详情
岗位职责:
1. 接待客户咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录,重要问题及时汇报;
2.每月集团户福利业务发放,人员清单匹配核对
3.集团户员工系统端操作事宜,跟进处理反馈(钉钉/邮件)
4.基于客户的实际需求,客服部门做相应沟通
5.财务每月Memo、收入异常等与集团客服确认事宜

岗位要求:
1.具有一定的咨询思维,逻辑清晰;
2.对数据敏感,做事认真仔细负责;
3.自驱力强,抗压性强,皮实肯干;
4.熟练使用Office办公软件,擅长使用Excel处理数据。
5.出勤时间每周4天及以上
上下班不打卡,公司有物美价廉的豪华食堂。

毗邻外滩,环境优美 。人文关怀与团队氛围极佳。


招聘人数:1人

工作地址
上海-黄浦区外企德科大厦中山南路589号
公司介绍
FAFULI是外企德科(FESCO Adecco)旗下公司,是行业***的企业级员工福利解决方案提供商。FAFULI业务覆盖全球6000家企业,为超过100万名企业员工提供包括健康管理、风险保障、自助理赔、超级积分、员工圈活动于一体的福利解决方案。
作为数字福利的定义者,FAFULI秉持We digitize Benefits,致力于为企业提供智能化福利管理。fafuli.com是国内***全流程自主福利平台,让企业做主,让员工满意。真正解决了企业与员工对一站式福利管理的需求,帮助企业实现在数字化时代,对员工敬业度、满意度的有效提升。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(外商投资企业法人独资)
经营状态
存续
行业类型
商务服务业
成立日期
2008年04月18日
注册地址
上海市黄浦区中山南路589号4层
统一社会信用代码
91310101674562587Y
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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