职位详情
岗位职责：
1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作；
2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正；
3、检查员工的仪容仪表、劳动纪律、行为规范，使之达到部门要求；
4、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住；
5、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合相关规定。
岗位要求：
1、中专及以上学历，有酒店前台工作经验2年以上。
2、熟悉前台的各项业务。
3、熟悉前台的各项接待程序，沟通能力较强，能较好的应对客服务中遇到各种疑难、投诉。
4、性格开朗、有较好的个人修养，工作认真负责。
年龄要求：18-30岁
职能类别：酒店前台
关键字：前台对客服务前台领班宾客入住
公司介绍
广东胜利宾馆隶属于广东旅控集团，白天鹅酒店管理公司管理，位于广州市荔湾区沙面岛上，地处于风景优美的文物保护区，地理位置优越, 交通便利，毗邻市内观光购物和休闲娱乐热点，装修风格独特，拥有客房300余间，中西餐、会议、康体和车队等配套设施一应俱全，诚邀您的加入，我们将为您提供一个实现人生价值的理想平台。
1.提供食宿，WiFi全覆盖；
2.购买五险一金，享有国家规定的各类法定假期（年假、婚假等带薪假期）；
3.享有夏季高温补贴、生日礼金、过节费、优质服务奖等；
4.定期举行文体竞赛活动及中小型联欢会，丰富员工生活；
5.每年免费为员工体检；
6.广阔的发展空间及晋升机会；
7.安全良好的工作环境、后勤设施及学习成长环境。
面试地点：广州市荔湾区沙面大街32号二楼人事部。
面试时间：周一至周五9:00-11:00,14:30-17:00。
电话：81216688转人事部
交通路线：
1.可乘地铁一号线至黄沙站D出口，或六号线文化公园站E出口，再步行约10分钟即到；
2.可乘公交车1、9、25、57、64、75、552、556、530等至六二三路站，再步行约5分钟即到。
