工作内容：
1.负责民宿的运营执行，根据经营目标，完成业绩指标；
2.负责民宿的日常管理和基础服务，组织开展各项增值服务，定期检查民宿内的软硬件状态，统筹保洁.维修.保养.安保等模块；
3.收集客户需求，处理客户的意见和投诉，及时满足客户需求，持续提升住户的居住体验和满意度；
4.负责民宿内容运营工作，根据用户的特点和既定的运营策略，提升频道的浏览转化率.用户粘性和留存率；
5.对行业数据进行分析，找到运营问题点并及时传递到团队，负责协助处理运营中遇到的各类问题。
岗位要求：
1.2年以上旅游、酒店、民宿行业工作经验；
2.了解民宿渠道推广手段，维护渠道关系；
3.熟悉景区民宿的运营规范，了解旅游行业相关法律法规；
4.具备良好的沟通能力和应变能力，有一定的抗压能力，有良好的服务意识和服务态度，较强的责任心。
职能类别：管家部经理/主管
关键字：运营维修日常管理保养保洁法律法规安保酒店旅游渠道推广