职位详情
五险一金
专业培训
绩效奖金
年终奖金
弹性工作
定期体检
包吃
包住宿
节日福利
生日福利
工龄工资
岗位职责：
1、监督、指导客房服务员的工作，并确保任务和酒店指标完成；
2、每日根据房态及排班情况，有计划地将工作分配于客房服务员；
3、与前厅（前台）保持沟通，及时进行锁房、放房工作；
4、负责酒店客房的布草管理及卫生达标；
5、做好客人遗留物品的保管和登记；
6、妥善处理客人投诉，有关信息及时向上级反映；
7、每天巡视各楼层及公共区域的卫生，保持楼层及公共区域的卫生标准；
8、负责上级安排的其他相关工作。
任职要求：
1、中专以上学历，有同岗位工作经验；
2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
3、工作态度端正，认真负责，待客热情，有较强的执行力、组织和培训管理能力、沟通协调能力和应变能力。
职能类别：酒店/宾馆经理
关键字：培训管理指导服务流程客房管理布草管理卫生标准客人投诉质量标准
公司介绍
中国融通旅业发展集团有限公司（简称“融通旅发”）是经营管理酒店资产的专业化公司，旗下现有子公司90家，管理约200家成员酒店，分布29个省（自治区、直辖区的）的52个城市，融通旅发公司以“步入国内旅游行业综合实力‘***方阵’，成为融通集团服务社会重要窗口”为使命愿景，逐步建设成为具有全国影响力的综合性旅游集团。
湛江南疆宾馆位于祖国大陆最南端的海滨港城-广东省湛江市，是中国融通旅业发展集团旗下融旅饭店品牌成员酒店，属于中央企业，也是广东省人民政府指定会议接待单位。宾馆现有海景、豪华客房200间，各类会议室7个，能同时容纳300人开会。自转隶以来宾馆始终坚持“不忘初心，为军惠军，牢记使命，服务社会”为宗旨，是一家提供专业、优质一站式服务的中端商务酒店。
