海底捞是一家起源于中国四川简阳的知名餐饮企业，成立于1994年。海底捞以其独特的服务和优质的食品而闻名，致力于为顾客提供愉快的用餐体验。海底捞在中国大陆地区拥有1360家门店，并在港澳台地区以及全球其他11个国家设有门店，全球范围内共计服务超过1.75亿人次顾客。该品牌不仅提供美味的火锅，还注重食品的安全性和质量稳定性，强调营养和健康。海底捞还创新性地提供个性化服务，如为女性顾客提供的免费美甲和手护服务，以及在等位期间为顾客提供的零食和游戏等。此外，海底捞还重视员工满意度和顾客满意度，致力于打造“五星级服务”的餐饮品牌。