logo
更新:2024-04-18
运营主管
5-8千
南宁良庆区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
去申请
收藏
举报
职位详情
运营管理
岗位职责:
主要负责项目运营管理、指标监控等,如下:
1、负责审核类项目的指标管控及交付,数据分析、现场运营调度、管理督导;
2、负责参与审核类项目运营管理体系的搭建支持;
3、负责针对公司短板运营指标开展专项提升及管理工作;
4、与甲方沟通项目人力规划、业务优化及其他与项目相关的管理要求及动作。
5、负责整合同类业务项目的管理体系、经验,完善呼叫中心同类业务版块整体运营体系的建设;
6、完成领导交待的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上运营主管工作经验;
2、 具有较强的数据敏感度,较好的分析问题以及解决问题的能力;
3、具有较强的自律性、自驱力以及抗压力;
4、为人诚实可靠、品行端正、积极向上以及较强的团队协作精神;
5、熟练使用办公软件,精通EXCEL数据分析工具,有较强文案书写功底;
6、有互联网类(客服呼入)呼叫中心实战经验及管理经验者优先。其他要求:有较强的抗压能力
1、薪资结构:基础工资+全勤奖+住宿补贴+绩效奖+其他福利(月度优秀奖励、年终福利、管理忠诚奖)
2、综合薪酬 5.5K - 8K,根据面试情况定职级定薪酬
3、每月进行排名晋级晋薪、每半年进行一次职级评定提薪

工作地址
鸿联九五运营基地
点击查看地图
公司介绍
【公司介绍】鸿联九五成立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。2001年划拨中信集团,主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5 亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。公司成立以来,充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用,深耕人工智能和大数据技术融合,专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势,形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵,对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造,助力企业瘦身健体、降本增效,为每个合作伙伴带来智慧服务升级。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行,致力于成为企业综合信息服务领导者。【荣誉资质】为CCCS标准体系认证企业,通过ISO系列管理体系认证。中国呼叫中心产业论坛第三届轮值副主席单位,连年荣获“中国最佳外包服务商”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”、“行业最佳雇主单位”、“企业综合信息服务领军”、“中国服务品牌100强”、“中关村质量奖”、“十佳服务外包机构奖”、“中国客户中心专业外包十大推荐品牌企业”等诸多奖项【企业文化】企业使命—信息改变未来 服务成就精彩企业愿景—以呼叫中心为基础,移动互联服务为桥梁,人工智能技术为依托,致力于成为企业综合信息服务领导者核心价值理念—诚信、凝聚、创新服务理念—服务锲而不舍 品质力臻卓越
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘