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更新:2024-05-09
酒店总机文员
3-4千
深圳福田区  | 大专  | 社招  | 招1人
已结束
职位详情
星级酒店
包吃包住
八小时工作制
五险一金

工作内容:

1、提前了解每日预定抵达酒店的宾客名单,对回头客及重要宾客进行标记,按照他们的特殊要求进行服务;

2、及时将宾客的特殊要求及留言输入到酒店系统中;

3、负责为来电宾客提供热情、专业的电话叫早服务;

4、为宾客的询问提供热情答疑,快速为其提供准确的解答,掌握酒店营业时间及餐厅经营范围等重要信息;

5、以专业标准和公司要求接听电话并提供转接;

6、负责为宾客及上级领导拨打国际国内长途电话。

岗位要求:
1.实习期半年至一年;
2.旅游管理、酒店管理、会展管理专业优先考虑;
3.有一定英文表达能力最佳;
4.热爱酒店行业,具有亲和力和良好的顾客服务意识,有志于在酒店行业发展。
工作地址
深圳深航国际酒店
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公司介绍
深圳邦芒人力资源有限公司坚持专注人力资源服务,总部设立在上海,成立至今秉着“大智兴邦,大品传芒”的企业文化先后为上万家企业提供优质的人力资源服务,已在业界赢得了良好的口碑。并且荣获诚信企业、十强中介、服务外包重点培育单位等的授信和表彰。公司对外服务范围:“人才派遣、劳务外包、人事劳动事务代理、职业培训、猎头服务、企业管理咨询、教育咨询”等。目前与邦芒人力建立人事外包合作客户近万家,雇员数十万人。人力资源服务覆盖了人员招聘、面试、测评、培训、体检、档案整理、工资、社保、合同、辞职及其他跟踪服务。 公司在确定信息准确、安置迅速、待遇可靠、服务完善和为企业遴选人才,为人才精挑企业的工作理念中,不断追求自身发展和客户发展的统一,注重员工自身能力的提升,拓展服务领域、更新服务观念,把诚信、高效、负责、奉献的服务精神渗透于公司的各项经营管理工作中,在团结务实、开拓进取的领导团队带领下,居安思危、追求卓越、蓬勃发展,树邦芒人力好形象,创邦芒好品牌,将公司做好、做大、做强。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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