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更新:2024-04-18
智能客服产品经理
1-1.1万
北京海淀区 | 本科 | 社招 | 招1人
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职位详情
智能客服
智能机器人
客服平台
账号安全
数据标注
岗位职责:
1. 日常进行客诉问题标注分析并反馈业务,用于指导业务优化降低客诉问题发生;
2. 负责机器人客服对话效果标注,提升智能客服能力和效果。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,有智能客服或账号相关业务经验优先;
2. 有较强的数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案。
工作地址
百度大厦
点击查看地图
智能客服产品经理
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公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的第*家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
工商信息
以下信息来自
企业类型
股份有限公司(中外合资、未上市)
经营状态
存续
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2002年05月22日
注册地址
上海市闵行区吴泾镇紫星路1000号
统一社会信用代码
91310000738547192N
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于
公司基本信息
上海微创软件股份有限公司
IT服务/系统集成/智慧城市,计算机软件
中外合资
1000人以上
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