1.熟悉前台工作流程，熟练使用办公自动化设备;2.及时准确接听、转接电话，如需要记录留言并及时转达；3.负责快件收发，客户电话预约及访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节、礼貌；4.负责前台区域的环境卫生的整洁，保证设备安全及正常运转（空调系统、门禁系统）。5.完成上级主管交办的其它工作。