职位详情
岗位职责:
1、负责项目甲方沟通/关系维护及项目开发回款计划制定、指标分解、落地执行;
2、负责客服部工作计划‘总结、规章制度等各类文件的起草核对工作
3、做好项目经理办公会议的组织准备和会议决定事项落实及督促催办。
4、负责对当地物业管理政策性文件。资料的收集,并做好物业的宣传工作。
5、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工整改;
6、按要求收集客户信息,了解客户需求,制定满意度提升计划并实施,使客户满意率在95%以上,对服务不合格项予以整改跟进;
7、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;
8、督促各部门做好相关体系资料的建立和存档工作;
9、负责组织培训公司相关规则制度并带头履职;
10、组织项目管理人员做好日检、周检、月检工作,负责监督、指导各部门员工各项事务性工作;
11、做好各方面的沟通协调工作,客户、公司内部、甲方、对外公共关系等;
12、负责项目人才梯队的建设、培养;
13、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,3年及以上案场经验,1年以上管理经验;
2、形象气质佳,沟通能力强,能及时处理各项突发事项;
3、有责任心,能及时跟进并解决项目出现的问题。
其他信息
行业要求:全部行业
公司介绍
成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司成立于2010年2月11日,通过全国物业服务一级资质、 “质量、环境、职业健康安全”三标认证,获中国物业管理综合实力全国百强企业、四川省AAA级诚信物业服务企业等荣誉称号,现任中国物业管理协会副秘书长单位、中国物业管理协会标准化工作委员会副主任单位,四川省房地产业协会常务理事单位、四川省房地产业协会副会长单位、成都市物业管理协会会长单位等社会职务。截止2020年底,业务发展从区域走向全国,进驻成都、北京、上海、苏州、南京、南昌、广州、武汉、深圳、贵阳、重庆、昆明、长沙、西安、咸阳、天津、济南、青岛、大连、哈尔滨等100余个城市,服务项目200余个,在管及签约面积达一亿平方米。
嘉诚新悦集团始终坚持将“物业品质运营+特色优势创建”作为企业发展核心纲要,在管项目以中高端住宅、超甲写字楼、政府办公楼、城市综合体、会展中心及酒店、会所、商业购物中心、超高层建筑、旅游景区物业、特色小镇等高端特色业态为主。并从客户需求出发,针对房地产+时代的“物业服务+”产品体系,从物业管理到增值服务,从配套运营到人文社区构建、商办接待礼仪、国际会务能力打造,到产业整合、产融结合平台建设,不断丰富物业服务的内涵与价值,开启了物业公司进入旅游景区运营管理、房产租售、商业零售、民宿、酒店、餐饮、商务、会议、娱乐、休闲等横向领域服务之先河。
工商信息
以下信息来自
统一社会信用代码
915101045510664870