天鹅到家集团2024年全新私域营销整合项目，新团队新机会，家政养老行业标杆，有很多可创新的产品业务及营销模式（具体可以当面了解）“天网+地网”两大稳定流量来源：公域全媒体内容流量及达人矩阵孵化+全国千家社区管家店区域流量覆盖。在公司较为成熟的业务框架上，我们可以一起收获千万级私域会员管理职业成就，以及持续流量变现回报。

岗位职责

1-流量感知能力：资深网络达人，强网感，能对热点新闻快速反应，了解抖音、小红书、视频号等内容平台流量机制，有一定的图文、短视频内容制作能力，爆文形式分析能力，关注主流消费领域，有过公域流量导入私域的运营经验，能够为达人团队提供引流内容创造建议；

2-会员管理能力：以到家服务为中心，挖掘和分析用户的消费习惯，创造用户情绪/情感需求，提炼产品卖点，针对性制作私域会员精细化运营方案，并结合内容触达，企微储存，快闪社群，商城转化，会员权益等手段，提升用户参与活跃度、毛利率、客单价；

3-工具运用能力：熟练使用私域运营工具，包含但不限于企微、公众号、视频号、小程序微商城系统，社群智能管理系统等...熟悉商城后台模块，对二级分销，主题营销活动、数据管理分析，会员权益、积分体系有一定案例经验及成果；

4-团队协作能力：统筹私域用户订单完整路径，会有长期跨团队合作的状态。对接公域内容团队，为公域流量渠道提供高效的私域引流方案，跟踪执行效果；对接客服团队，为客服流程提供私域引流埋点及售后优化方案；对接供应商团队，了解公司业务产品及履约流程，为供应商提供方案。

任职资格

1-以上工作能力值综合评分，择优聘请，有大健康、到家服务，亲子母婴等私域工作经历加分；

2-有快团团、有赞等综合商城系统操作经验，能指导分销商/团长业务操作及培训；

3-能完成企微、社群、公众号、视频号、商城等工具的基建串联工作，形成标准化矩阵；

4-具备业务体系标准化归档能力，能将各业务操作流程转化为标准操作文档；

5-对私域业务的分销商团队增长+动销，会员量增长、订单转化率、综合毛利率负责；

6-因公司扁平管理及考勤风格，需具备较强的自驱力，学习力，主动沟通力，基础的事业求胜心和责任感，以项目成果为导向

其他信息
语言要求：普通话
行业要求：全部行业
所属部门：小美传媒