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职责描述：
1. 配合海外市场做好后端的客户服务工作（下单、跟单、物流到货等，保证客户订单及时交付，同时做好债权管理）；
2. 负责出销货后的对账、开票管理；
3. 负责应收账款管理，日常跟踪货款和质保金到期时间，辅助催款，处理异常；
4. 负责下单、开票等各环节异常的应对处理，与相关部门保持紧密沟通；
5. 负责项目相关的合同、订单等文件审核及归档管理；
6. 协助销售人员整理招投标文件中所需的相关资料；


任职要求：
1. 专科及以上学历，英语、俄语等专业，口语能力优秀者优先考虑；
2. 3年以上销售客服支持工作经验，具备俄语区对接经验优先；
3. 具备基本的财务知识，了解生产流程、进出口管理条例等知识；
4. 严谨细致，工作踏实 ，善于总结，具备优秀的客户服务意识；
5. 较强的沟通应变能力，逻辑性强，能够主动发现问题并推动落实改进；
6. 熟练使用Excel进行数据分析，了解SAP者优先考虑。

其他信息
语言要求：英语、俄语
行业要求：全部行业
所属部门：海外业务部