logo
更新:2024-04-21
满意度管理岗
1.2-1.8万
杭州上城区  | 3-5年  | 本科  | 社招
去申请
收藏
举报
职位详情
绩效奖金
带薪年假
交通补助
通讯津贴
岗位晋升
五险一金
500强
公司规模大
岗位职责:
1、负责平台公司层面(营销、工程、技术、成本)及物业公司客户意识、服务意识提升,促进全周期服务水平进阶,提升全公司对客服务力和满意度;
2、统筹制定年度满意度提升方案及考核奖罚措施;
3、组织各项目参与总部年度满意度调研;
4、负责统筹月/季度客户满意度分析复盘,提升计划落实情况的总结报告,针对低分项目进行督办提升,并按要求的时间节点报备至集团;
5、负责打造铺排年度 IP 客户活动计划,提升业主满意度。

任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备满意度管理工作经验,不低于2年;
3、具备较强的沟通协调能力。

工作地址
杭州-上城区保利中心
公司介绍
浙江保利房地产开发有限公司,是保利发展控股集团股份有限公司全资子公司。公司成立于2007年10月,注册资本金1亿元人民币。2007年保利发展进驻杭州开始,已在浙江杭州、绍兴、宁波、湖州、慈溪、舟山、上虞、温州、台州、金华等地,共开发运作房地产项目43个。至今,销售额突破400亿元。2017年,公司轻装上阵,以“市心”为轴线,开始深耕杭州,相继开发了翡翠海岸、创世纪、大国璟等高端品质力作,顺势完成“环杭城市群”布局。2018年,紧跟杭州市政府“一江两岸”跨江发展规划,打造钱江新城保利滨江·上品项目。2019年,公司紧抓后G20前亚运的时代机遇,打造钱江世纪城保利·澄品项目以及萧山新街项目,为杭州的国际化发展做出了积极贡献。在环杭城市群战略指引下,2019年8月公司拿下舟山四柱山板块战略地块,进一步深化全浙版图。以“文化+旅游+生态”三重结合为核心,一方面牵手宁波奉化政府打造总投资约300亿的生态文化城项目,另一方面将在舟山朱家尖打造以“航空”为主题的文旅小镇综合项目,挖掘当地文化深层内涵,为品牌和城市IP属性赋能,使其成为拉动城市经济发展的强力引擎,助力两城实现战略转型。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网