岗位职责：
1、负责公司新媒体平台（抖音、快手、小红书等）的运营和维护；
2、及时回复、解决粉丝问题，提供优质的售后服务和平台曝光度、用户互动率；
3、与公司销售、交付、售后进行沟通和协调，确保信息的一致性和时效性，提高用户满意度。
4、信息跟踪分析平台数据，定期汇报并提出改进建议，协助运营团队进行数据运营。
岗位要求：
1、大专及以上学历，新闻、传播等相关专业优先；
2、具有较强的语言表达能力、沟通能力、团队合作意识，具备一定的抗压能力；
3、 熟悉新媒体平台运营规律，有相关工作经验者优先；
4、了解公司产品和服务，具备一定的行业知识；
5、学习能力强、 熟练操作Office办公软件，具备基本的网络知识。
年龄要求：23岁以上
职能类别：网络/在线客服
关键字：售后服务抖音新闻新媒体平台数据运营传播信息跟踪快手小红书