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职位描述:
1.负责审核客户的测试申请,并与客户澄清相关技术要求;
2.负责为客户提供常规测试的技术支持和业务上的咨询;
3.根据客户的需求,按照公司业务标准给予报价;
4.与相关业务运作团队沟通委托的测试业务事项,并做好跟单工作;
5.根据实验室操作流程及客户需求,协调完成订单;
6.独立分析原始数据,并对检测结果提供合理解释;
7.维护并加强现有的客户关系,处理售后服务事宜。
职位要求:
1.大学本科或以上学历,纺织/染整/皮革/材料/化学/国际贸易等相关专业者优先;
2.具有客户服务工作经历者优先,优秀应届毕业生也可以考虑;
3.为人诚信,具有良好的沟通技巧和客服意识;
4.责任心强,主动积极,良好的团队合作精神;
5.工作条理性强,能承受一定工作压力;
6.有良好的英语(CET-4或以上)和办公室操作软件的应用能力。