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岗位职责:
1)负责协助客诉专员针对投诉案件所需的材料调取、汇总;2)投诉案件的数据登记、汇总及周月报制作;3)领导交办的其他事务性工作。
1)本科在校生,实习期至少3个月,每周至少工作3天;2)具有良好的执行能力、数据分析能力、PPT制作能力;3)熟练使用EXCEL、WORD等办公软件。