工作内容:
1.整理客户资料,通知客户续保,接待客户,帮助客户领取红利,完善个人信息,介绍公司针对老客户的福利,维护老客户关系。
2.做好后期售后服务跟进,协助续保续收理赔等。
3.维护客户关系,开发后期需求,提升售后服务满意度。
4.完成上级领导交代的其他事项工作。
职位要求:
1.学历高中 及以上,年龄25岁-50岁 有客服经验优先,会基础的办公软件。
2.做事积极主动,认真负责,有团队合作精神
3可以熟练运用各种办公软件
福利待遇:
1.底薪3500-5000;绩效奖金、年底双薪、带薪年假、交通补贴、
早上八点半到五点
2.定期组织团建活动,节日福利,法定节假日,年假,节日,过年红包等,带薪旅游等
3.培训;公司提供带薪培训,由从业5年以上主管指导带教晋升流程,提供公平、公开,工正的晋升平台和晋升制定,三个月一次晋升
4.职位亮点,不加班,双休
工作时间:早上8:30-17:30,午休12-14,周末双休法定节假日休