职位详情
英语专业四级
英语专业八级
IELTS/雅思
雅思7.0分
雅思7.5分
雅思8.0分
目前需要个人有管理经验或思维,要求英文精通,善于沟通交流,早九晚六双休,提供住宿班车,五险一金,三轮面试,可远程,面试通过后需要尽快到岗。
岗位职责:
1、监控管辖内工程师,及时发现客户问题进行跟进,当天完成闭环。
2、每天回顾总结当天的case,来寻找是否有需要提高的bug。
3、保证每月团队的KPI达标。
4、团队内部的培训(企业文化及产品人员内训等)
5、对客户要有自己的敏感度,保持紧密良好沟通。
6、工程师的合规和保密性
任职要求:
1.英文书面/口语流利,可以作为工作语言。
2.性格开朗,善于沟通分析,清晰的逻辑思维,良好的客户服务意识。
3.有与外部客户合作的行业经验优先,接受23年及之前毕业生。
4.有培训和指导能力,有质量监督和改进的经验。
5.有实际管理经验或基本的管理思路,出色的分析能力和解决问题的能力。
6.能够熟练运用办公软件,如Powerpoint、excel等
工作地址
上海市闵行区紫星路1000号
点击查看地图