岗位职责

1、接收、优化及整合运输订单；

2、处理运输订单信息变更，满足客户需求；

3、跟踪车辆到车情况；

4、处理货损、投诉及索赔；

5、确认到货情况，审核额外费用，稽核回单、里程、重量以及交接凭证；

6、考评、培训区域承运商；

7、定期走访区域客户，管理社群；

8、创新发运方式,优化装车、捆绑方案，推广；

9、规范、优化发运流程，编制、修订运输操作手册；

10、协调处理重大异常事项。
任职要求：

1.专科及以上学历，物流类.机械类专业优先；

2.男女不限，35岁以下；

3.5年以上中大型物流运输企业管理经验，大件运输经验优先；

4.熟悉物流管理业务流程，了解物流运输市场；具备物流规划，运输成本管控能力。

其他信息
语言要求：普通话
行业要求：全部行业
所属部门：售后服务部