职位详情
职责描述:
1、商业管理
- 为直营服务中心店长及其总部提供整体的商业预测、备件、精品、润滑剂销售量、利润目标和预算;
- 监控部门关键指标;
2、备件和精品订购
- 根据备件销量预估，订购足够的备件和精品;
3、 仓库管理
- 负责备件仓库5S和安全管理;
- 备件入库，并将相关信息录入DMS;
- 确保备件按要求包装;
4、库存管理
- 定期检查和调整仓库的备件库存，优化库存深度与宽度;
- 协同财务部门与总部人员完成库存盘点;
- 协调其他直营店调拨或接收备件及精品;
5、客户满意度
- 负责协助处理客户投诉工作;
6、备件市场推广
- 配合备件销售推广活动;
7、报表汇编
- 定期汇报备件销售、库存关键绩效指标 ;
8、信息管理
- 确保备件相关数据资料的时效性，完整性和实用性;
- 及时将备件相关信息反馈给总部 ;
9、区域指导
- 负责区域授权服务网点备件业务指导。
任职要求:
1、熟练操作office等办公软件；
2、熟悉汽车经销商，汽车服务站管理工作的管理流程；
3、具备商业管理知识，熟悉当地备件市场；
4、具备备件库存和采购知识；
5、具备基本的顾客关系管理知识；
6、具备与仓库相关的健康、安全和卫生等法律法规知识。
7、有豪华品牌4S店同岗位经验优先
其他要求
1、良好的团队合作精神；
2、客户需求为导向的服务意识；
3、良好的沟通技巧；
4、良好的人际交往能力；
5、较强的计划、组织、协调能力。
公司介绍
东风汽车集团有限公司
东风汽车集团有限公司（以下简称“公司”）是中央直管的汽车行业骨干企业，前身是始建于1969年的“第二汽车制造厂”。公司肩负建设汽车强国责任，积极推动汽车行业发展。
行业地位保持前列。年产销汽车360万辆左右，年销售收入6000亿元左右。2020年居中国汽车行业第3位。居《财富》世界五百强第100位。
产业链价值链行业内最为齐全。主要产品覆盖高档、中档和经济型各区隔，业务涵盖商用车、乘用车、军车、新能源汽车及汽车零部件、汽车装备、出行服务等。
事业布局遍及国内外。国内主要事业分布在武汉、十堰、成都、重庆等全国20多个地市。在瑞典、俄罗斯等建有研发和销售基地，与10多家国际整车和零部件企业开展全球合作和协同，海外市场覆盖全球80多个国家。
科技创新水平居行业前列。四家整车技术中心、三家零部件技术中心被评为“国家企业技术（分）中心”。年科技投入170多亿元，建设了国际先进、国内一流的产品设计与试验设施。基本掌握了“卡脖子”技术和资源，拥有授权专利超过1万项。
战略调整和转型升级加快。积极应对行业轻量化、电动化、智能化、网联化、共享化趋势，推动产品、技术和品牌焕新，向出行服务和物流解决方案的提供商转变，实现高质量发展。
未来，致力于建设世界一流企业。公司以“为用户提供全方位优质汽车产品和服务的卓 越 企 业”为定位，提出了实现“三 个 领 先、一 个 率 先”的阶段性奋斗目标，规划了建设世界一流企业的路线图，为满足客户对美好汽车生活的向往和建设汽车强国贡献更大力量。
