职责描述：
一、大区管理
1、销售目标达成：
管理大区的收入目标达成，识别过程中风险问题，并针对性的进行解决；
承接公司总部、大区各类销售政策及策略在所辖区域的宣导、培训、检核；
2、大区内门店服务管理：
主动服务标准及流程执行落地：所辖区域的日常运营指导，推动服务运营相关标准、工具和方法在区域的执行落地，并做好监督检核；
服务和拓展能力赋能：通过走访、陪访、驻店等形式，辅导和赋能客户经理提升运营管理水平、服务专业度、促进人效提升；
问题改善：对总部各类标准、策略在区域执行情况进行总结、复盘，识别和诊断相关问题，并进行针对性的改善提升；
3、客户满意度管理：
主动服务：所辖区域客户经理主动上门巡店计划跟踪等，确保解决和规避客户清洁领域的问题发生，提升客户经理专业度及客户满意度
被动响应服务：所管辖区域客户投诉的处理，快速响应门店及用户需求，并及时进行问题闭环，确保客户满意
二、市场信息收集反馈
4、所辖大区市场信息(整体市场情况、竞对情况、用户意见等)的收集、整理与分析，预判所辖市场走向，向上提供决策依据，输出大区有效策略
任职要求：
1、教育培训经历：全日制本科及以上；
2、关键经验要求：有5年以上制造业服务业区域管理职位以上或2年以上头部新势力小区销售管理工作经验；
3、关键能力要求：建立用户伙伴关系能力、执行力、沟通协调能力、洞察力；
4、个人特质要求：用户视角、高效执行、结果导向、协作优秀。

其他信息
语言要求：普通话
行业要求：全部行业