工作内容：
负责公司的销售客服工作，处理客户的各种咨询、投诉和建议，为用户提供满意的解决方案，维护公司良好的客户关系，促进公司业务的发展。
主要职责：
- 负责公司产品的销售和服务，了解产品特点和优势，为客户提供准确、专业的咨询和建议；
- 处理各种客户投诉和问题，给予客户及时、有效的解决方案，确保客户满意；
- 负责公司销售数据的收集、整理和统计，为公司的业务决策提供数据支持；
- 参与公司市场营销活动，负责活动现场的接待和解答疑问，提高公司品牌形象和知名度；
- 负责与公司内部其他部门沟通，协助处理客户问题，提高客户满意度。
职位要求：
- 具有较强的沟通能力和表达能力，具备良好的客服技能；
- 具有一定的销售经验和市场营销知识，了解客户需求和市场动态；
- 熟练掌握常用办公软件，如Office等，能够对数据进行整理和统计；
- 具备良好的团队合作精神和责任心，能够承受一定的工作压力。
职能类别：客服专员/助理
关键字：销售办公软件市场营销接待office客服统计数据支持客户投诉市场动态