职位详情
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带薪年假
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大小周
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岗位职责：
1、负责店铺在线客服通过在线聊天工具与客户沟通，独立完成网上售前、售中、售后购物引导处理工作
2、处理网店日常事务，包括评价留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、搜集客户的反馈信息，不断提升服务质量;
4、完成主管安排的其它事情。
任职要求:
1、打字速度较快，60字/分钟以上，熟练使用旺旺,打字速度快,能同时兼顾多人聊天。
2、普通话流利，语言组织能力较强。
3、一定的逻辑关系判断能力，反应灵活。
4、有耐心、脾气好，工作态度积极,认真负责具有良好的团队合作意识。
5、能接受轮班制度。
6、有1年以上京东，天猫、抖音客服经验优先.
年龄要求：20-30岁
职能类别：网络/在线客服
关键字：接待电商平台电商客服
工作地址
艺苑路5号港艺商务大厦9楼903（（地铁8号线客村站A出口出来往左100米））
公司介绍
天宸以改善人体健康为己任，致力于发展现代养生产业。经过10年多的迅速发展，天宸拥有全资子公司：广东天宸医药有限公司、广州天宸生物科技有限公司、四川同兴天然植物药业有限公司（丹参茶生产厂）、广州天宸壹品科技有限公司（中医药产品运营平台）、广东路路康保健品有限公司（大健康产品运营平台）。
天宸医药业务涉及连锁、电商、诊所、民营四个板块的经营。其中连锁、电商板块为公司核心重点布局板块。
经营范围：日用器皿及日用杂货批发;非许可类医疗器械经营:消毒用品销售(涉及许可经营的项目除外):化妆品批发;化妆品及卫生用品批发;化妆品及卫生用品零售;化妆品零售;医疗用品及器材零售(不含药品及医疗器械);日用杂品综合零售;清扫、清洗日用品零售;企业管理咨询服务;企业形象策划服务策划创意服务;营养健康咨询服务;市场营销策划服务;会议及展览服务;西药批发;中成药、中药饮片批发;许可类医疗器械经营;保健食品批发(具体经营项目以《食品经营许可证》为准);网络销售预包装食品;预包装食品批发;预包装食品零售:中药饮片零售，
工商信息
以下信息来自
注册地址
广东省广州市海珠区艺苑路5号9楼自编11、12房
统一社会信用代码
914400007470611868
