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好岗位你值得拥有!!!
岗位职责:18岁及以上,高中中专及以上学历且打字速度30/分钟
工作内容:热线接听、外呼、划责。 常规客服接听的查快递、咨询相关东西能不能寄,投斥受理客户,接听加盟商的来电,(基本上客户打电话都是投诉的加盟商的),打电话基本上是咨询一些问题划责就是他们加盟商会产生一些问题件,问题件最终结束之后,人员要把那些问题件责任划给谁,谁去承担那些问题。
工作时间:月休六天,8.5H,排班制,法定节假日补休
福利待遇:
1、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,非销售,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程
2、上班气氛轻松,良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会
3、五险、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利、生日福利、免费下午茶
4、薪酬待遇:绩效奖金、晋级加酬、激励红包
5、公司平台大,发展多,前景好,发展渠道宽且广
薪资:综合4000-6500