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更新:2024-04-15
海外客户成功运营(英文方向)
1.2-2万
无锡  | 1-3年  | 社招
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职位详情
带薪年假
定期体检
弹性工作
节日礼物
扁平管理
管理规范
五险一金
团队聚餐
发展空间大
公司规模大
岗位职责
1.负责重点客户运营,深入挖掘客户产品使用阻碍,跨部门协调资源推动问题解决,提升客户满意度及活跃度;
2.结合客户情况制定产品推广方案/零代码人才培养方案并交付落地,推动客户广泛深度使用产品,提升客户粘性&客户价值;
3.输出产品推广方法论、标杆客户案例等高价值物料,赋能更多客户;
4.迭代客户推广服务体系,输出客户服务方案、提升团队工作效率;
5.基于客户拜访、市场洞察等输出市场机会点,驱动团队/产品持续创新;

任职要求:
1.本科及以上学历,211/985优先,毕业3年以内;
2.逻辑思维严谨清晰,具备优秀的归纳总结能力和沟通协调能力;
3.自驱力强,执行力强,具备钻研和创新精神,有强烈的责任感;
4.具备企业服务经验,软件行业售前、咨询顾问、客户成功等岗位优先;
5.应聘英文方向的客户成功,需要英语写作能力良好,能正常英文交流;

其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业
所属部门:客户成功部门
工作地址
无锡无锡市锡山区安镇街道丹山路78号锡东兖矿信达大厦
公司介绍
帆软软件有限公司(以下简称“帆软”************************)成立于2006年,是中国专业的大数据BI和分析平台提供商,专注商业智能和数据分析领域,致力于为全球企业提供一站式商业智能解决方案。帆软在专业水准、组织规模、服务范围、企业客户数量方面具有扎实基础,先后获得包括Gartner、IDC、CCID在内的众多专业咨询机构的认可。并于2018年入选福布斯中国非上市潜力企业榜50强,2018年、2019年、2020年工信部中国电子信息产业发展研究院与中国大数据产业生态联盟“中国大数据企业50强”。
帆软总部位于无锡,设有南京运营中心,并下设京津区、上海区、浙闽区、华南区、西南区、西北区、华中区、华北区、东北区等九个国内分支机构,39个线下城市服务网点,省份覆盖率100%,力求为每个客户提供更加细腻和专业的本地化服务。
组织规模:帆软从南京大学起步,经过多届南大、东大等985/211优秀毕业生的共同努力,目前公司员工1600多人, 产品和研发团队人员占比超过50%。
合作客户:帆软累计合作客户总量超过18000家,众多大中型企业都选择信任帆软产品与服务。
用户规模:帆软产品已在近70000个企业或者组织的信息化项目上得到成功实施和应用;并且搭建了行业内垂直社区“帆软论坛”。
我们提供:
1、自由、简单、务实的工作状态,宽松而融洽的成长环境。
2、积极向上的学习氛围,独当一面的机会和平台。
3、有竞争力的薪酬体系:高底薪+激励的KPI绩效+回馈员工的年底分红。
4、一群追求优秀的人、技术大牛、激情又勤奋的小伙伴。
来帆软,高薪只做三件事:
1、做简单的事:帆软拒绝复杂的办公室人际与政治斗争,简单的氛围里简单做事
2、做自己的事:帆软为每一位牛人提供独当一面学习成长和赢得财富的机会,为自己的未来做事
3、做永远的事:帆软希望小伙伴们撸起袖子一起加油干,成为全球数据分析领域的N0.1是我们共同的愿景
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网