职位详情
五险一金
全勤奖
餐补
节日福利
零食下午茶
定期团建
工作内容： 1.门店前厅服务人员的管理工作，保证服务质量；
2.对服务人员进行岗前培训、业务能力提升培训，并进行考核；
3.处理客户投诉，对不能单独处理的，要立即汇报店长；
4.了解当日餐厅客情和用餐要求，详细布置服务员当班任务（开餐前的清洁，餐厅和餐桌布置，各物品的补充等工作）
5.每天检查服务人员的仪容、仪表、出勤情况，定期检查餐厅设备，餐具、花草等物品，向店汇报，确保及时维修
6.熟记菜单菜品的介绍和价格，熟悉当天厨房“推荐”及供应的菜品，与厨房搞好协作工作；
7.督促服务员按程序、规格、要求进行对客服务，并亲自为重要客人服务；
8.掌握客人就餐情况，做好补位服务，尽量记住客人姓名及特殊要求和习惯，与客人沟通建立良好关系；
9.实时掌握下属服务人员的整体运营情况，随时回答领导的询问，定期向店长报告工作。
早班08：30-17：30
晚班12：00-21：00
公司介绍
东林文旅立足于中华优秀传统文化，以文旅全产业链服务为核心定位，将“以文化焕新城市”为口号，始终坚守“文化传承、创意文旅、全新体验”的服务理念，专注于文旅行业的体验创新与精品创造，打造中国文化旅游产业服务品牌，从而实现中国文旅全产业链服务者的愿景目标。
东林文旅作为一家复合型文化旅游企业，提供城市更新、文旅升级、产业研究、生态规划、文化创新、公共艺术、品牌打造、商业管理、整合营销、旅游赋能的全产业链核心服务内容。
东林文旅通过自身对中华优秀传统文化的传承，建立文化旅游项目成熟的全产业链服务能力，实现传统文化的创造性转化与创新性发展，致力于使每一个服务的文旅项目都成为行业精品。
未来，东林文旅将积极响应国家文旅战略，充分发挥创新创造能力，探索“文旅+”新模式，通过对中华优秀传统文化的传承与创新，打造新文旅目的地与极致的 体验产品，满足现代人的生活体验与人文精神需求。
