职位详情
带薪年假
交通补助
五险
节日福利
年终奖
定期体检
岗位职责:
1、负责公司软件产品的技术支持;
2.搜集,接收和受理客户对公司产品的咨询与意见;
3.处理并记录各类客户问题,第一时间处理;
4.负责客户回访与开展重点客户关怀计划,了解客户需求;
5.保存客户基本资料,并进行整理、分类与更新;
6.向相关部门反馈客户意见及建议。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、软件相关专业优先,其他专业表现突出者有可以;
2.2年以上软件技术支持服务工作经验;
3.熟悉JAVA语言,有扎实的编程基础,熟悉至少一种主流关系型数据库技术,如ORACLE、SQL SERVER、MYSQL等,熟练编写sql语句;
4. 掌握Windows、Linux操作系统基本操作技能,熟悉Tomcat或JBoss等主流应用服务器配置;
5. 良好的沟通能力、客户服务意识;
6. 有过软件售后、技术支持服务经验者优先。
职位福利:交通补助、节日福利、周末双休、定期体检、五险
职位亮点:目标一致、共同发展、团队氛围好
加分项
有以下行业经验:计算机软件·计算机服务·信息安全
公司介绍
新疆西通数成信息科技有限公司成立于2019年,公司位于新疆阿克苏市南大街2号新农大厦19楼,公司的主要业务: 信息化工程、系统集成工程、建筑智能化工程,具体包括网络系统、综合布线系统、安全技术防范系统(视频监控、出入口控制、入侵报警、电子巡查)、楼宇自控系统、公共广播系统、电话交换系统、各类专业机房建设(数据机房、网络机房、通信机房、消控机房)、综合指挥调度控制中心、大型停车场管理系统等等。我公司专注于信息化行业的深耕发展,致力成为一个有社会责任感的,受人尊敬的系统集成服务商,向客户提供有竞争力的、专业的、系统化的产品、服务和解决方案,持续为客户创造最大的价值。我们以诚待人,以信营商,发挥团队的力量,用专业的技术和服务认真履行每一个项目,让客户满意、让员工幸福是我们企业肩负的责任,实现客户和员工、企业和社会的协同发展,合作共赢。