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工作职责:
1、对客户需求制定服务方案,调度、协调公司外部合作资源落实服务;
2、根据需要培训服务商,管控服务商服务过程的服务质量,确保客户服务满意度;
3、进行月度或季度的对账等工作;
4、协助进行营销运营支撑工作,如提供案例总结报告等
5、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历;
2、优秀的商务英语听、说、读、写能力;
3、优秀的沟通和问题解决能力;
4、3年以上工作经验,有救援、旅游行业经验者优先;
5、较强的团队协作力和执行力。
补充说明:
这是一份帮助人的事业,对境内外突发状况人士协调资源提供帮助。
公司坐标:江泰大厦,位于北京门头沟高新区,周边环境优美,上班像出游;交通便利,免费班车四通八达。
福利优厚:1.租房补贴2.交通补贴 3.通讯补贴 4.岗位补贴5.365天每天免费自助营养三餐6.免费健身及操课7.免费停车8.一周七天免费班车9.健康体检10.员工及子女的补充医疗保险11.带薪假期12.试用期起上社保和公积金。
能力和职业发展:了解全球救援服务、掌握医疗英语、具备一定的医疗知识。