职位详情
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.处理公司内部业务经理的咨询,解答问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集业务经理和客户的反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。
工作地址
安阳市内黄县城帝喾大道中段(原西环路中段)
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公司介绍
翔宇医疗(XIANGYUMEDICAL)成立于2002年,注册资金1.2亿元,是 康复医疗器械行业研发引领型企业,公司致力于疼痛、神经、骨科、中医、产后、 术后、心肺、医养结合、儿童等康复领域智能康复设备的自主研发、产销。 公司深耕康复医疗器械领域19年,是具有综合性康复医疗器械研销及制造 能力的企业。自有康复评定、康复训练、康复理疗三大门类、20个系列、400 多种的丰富产品结构。主要涵盖:声、光、电、磁、冷热、牵引、熏蒸、按摩、 蜡疗、音乐和压力疗法、PT、OT、ST、康复评定及进口高端康复产品,覆盖了 主要康复医疗器械领域。经历了单个设备的研发生产→科室解决方案→康复医院 解决方案&综合医院全院临床康复一体化整体解决方案→(市县乡)区域康养一 体化的整体转型和业务提升,并已协助部分地区成功打造了康养示范(市)县。 产品出口到欧洲、非洲、澳洲、中东及东南亚等国家。与德国、韩国、意大利等 多个国家的康复设备研发生产企业建立长期战略合作关系,引进国外领先的康复 理念及先进技术。