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更新:2024-04-16
客服专员
4-6千
中山  | 大专  | 社招
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职位详情
包住宿
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职位的主要职责包括:
- 负责公司订单的接收,处理和解决客户提出的咨询、投诉等问题;
- 参与制定公司的客户服务质量标准和优化客户满意度计划;
- 负责客户信息的管理和保密,确保客户信息的完整性、准确性和安全性。
职位要求:
- 大专及以上学历,***;
- 具备1-3年客服专员工作经验;
- 具备良好的客户服务意识,具备良好的沟通技巧和优秀的表达能力;
- 熟练掌握办公软件等;
- 对数据分析和处理有一定的了解,能够对客户信息进行管理。
职能类别:客服主管
关键字:办公软件管理数据分析订单接收客服专员
工作地址
西区彩虹大道58号农苑配送(农产品交易中心正对面)
公司介绍
中山市农苑农副产品有限公司成立于2009年,位于广东省中山市西区,广东省重点农业龙头企业,中山市农业龙头企业。主要经营农副产品配送、餐饮管理、农场(养殖)种植等,是一家为政府机关、金融系统、学校、企事业单位等单位食堂提供食材、农副产品配送服务的专业化公司,业务遍及中山、江门莞等珠三角地区。品种包括蔬菜瓜果、水果、肉类、水产海鲜、粮油副食、干货调料等。
公司现有员工一百余人,每位员工都经过专业化的培训,并持有食品从业人员健康证,拥有配送车间达一千多平方米,并拥有超300立方的大型冷冻冷藏保鲜库,冷藏车及送货车辆三十多台,目前已是中山市地区规模较大的专业化农副产品配送服务公司。
农苑公司用先进的经营理念、强烈的创新意识和优秀的企业文化需求发展,认真强化内部管理,执行标准化的管理,并已先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSA18001职业健康安全管理体系认证、ISO2200食品安全管理体系认证、五星级服务体系认证以及危害分析与关键控制点(HACCP)体系认证。多年以来,公司连续获得“守合同重信用企业”称号。
在现代企业理念的指导下,公司业务不断发展,展望未来,农苑,致力于农副产品配送更加规范,提升广大消费者的食品安全保障,真正成为让每位客户放心、省心、舒心,让社会满意的食堂配送专家。
经营方针:
以服务为基础,强管理求效益
以质量为保障,铸品牌塑形象
以创新为源泉,促优化求发展
以共赢为目标,同发展谱辉煌
核心价值观:
诚信、责任、专业、共享、关爱
经营理念:
诚信为本、健康生活、合作共赢
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧