职责描述：
1.负责公司线上整体运营包括（美团、饿了么、公司小程序等），制定运营策略、方案和计划并组织执行；
2.分析并反馈门店营销活动、推广渠道及结果，并提出改善方案；
3.及时处理用户反馈、投诉和建议，提高用户满意度；
4.完成商家的转化率、活跃度、流量等核心业务指标；
5.领导交派的其他工作；
任职要求：
1. 大专以上学历；
2. 5年以上连锁餐饮公司工作经验，2年以上同岗位管理经验，高端品牌餐饮连锁行业工作经验优先；
3. 熟悉连锁餐饮公司运营管理、经营管理体系，富有创业思想和精神；
4. 有线上运营工作经验，对餐饮、美食、食品有兴趣；
5. 思维敏锐，逻辑性和判断力强，有深刻的市场洞察力。有良好的语言组织能力和谈判能力，执行力强，有良好的团队合作精神；
6.具备独立解决问题能力，条理性强，能承受较大的工作压力；
7. 为人正派，良好的职业素养与职业道德。
职能类别：营运经理
关键字：管理谈判运营策略推广渠道营销活动线上运营用户反馈经营管理体系