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岗位职责:
1、认真执行公司的各项规章制度、操作常规和服从健康管理中心主任的管理和工作安排;
2、按照公司健康管理项目的要求,认真询问病史,认真填写病历记录表,记录要完整,字迹要清楚,书写要规范,做到无漏填、无错项。对健康信息中发现的阳性体征在病历记录中要简明扼要地予以描述,不要简单下结论;
3、在健诊过程中对客户提出的问题,要做好耐心的咨询解答工作;
4、执行保护性医疗健康管理制度,尊重客户的隐私权;
5、在健诊中遇到特殊情况时,要及时与中心主任会诊,共同做出结论;对于重大阳性结果,应及时上报公司,视情告知客人或单位,并进行追踪随访;
6、认真针对客户的健康状况给出科学合理的8S健康管理方案!并在健康管理医生签字处签署:
7、指导助理及客服人员对客户进行健康跟踪管理,并做好跟踪管理记录;
8、负责自己接待客户的健康管理阶段小结,可以是疗程总结、季度总结、年度总结等;
9、积极参加中心或公司举行的各类查房或讲座或沙龙,对中心或公司的健康管理工作提出自己中肯的建议;
10、做好医疗废弃物的处理;保持室内的整洁和卫生;
11、配合有关人员做好本中心的投诉的解释和说明。