职位详情
岗位职责:
1.负责公司自研智慧交通设备产品技术支持工作;
2.负责公司硬件产品在客户现场的安装、调试和验收;
3.解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、安装调试,故障排除,日常维护建议等;
4.配合销售人员根据客户需求为客户提供相关产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训;
5.及时解答客户提出的问题,解决现场的安装、调试等问题。
6.项目淡季,配合硬件测试工程师进行硬件设备测试工作。
7.领导安排的其他临时性工作事务;
职位要求:
1.电气工程、自动化、机械电气、控制、计算机等理工类专业,3年及其以上技术支持相关工作经验 ;
2.有弱电工作经验和硬件设备调试经验者优先考虑。
3.熟练使用万用表。
4. 良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效沟通、协调和解决问题;
5.具备较强的问题分析和解决能力,能够快速定位问题并提供有效的解决方案;
6.工作细致认真、积极主动,具备较强的责任感和自驱力,能够接收出差;
工作地址
皖通高速高科技产业园2号楼
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