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更新:2024-04-12
百度客服
4-8千
温州  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
客服
百度客服
一、工作内容

1、负责企业客户维护,客情关系的维护;
2、为客户提供专业的咨询意见、回复客户的问题咨询;
3、培育客户正确地使用百度推广产品,提升客户对百度产品的满意度和关注度;
4、负责投诉处理、客户回访、客户续费处理;
5、负责审核客户的网站信息,及为客户做信息推荐;
6、协助直属领导完成组内项目或独立负责项目,完成领导交办的事宜。
二、任职资格
1、大专及以上学历,有呼叫中心、客服中心、互联网及电子商务工作经验者优先;
2、有一定的营销意识和技巧;
3、具有良好的思维和理解能力,应变能力较强,善于交流和沟通,富有团队精神;
4、熟练流畅的口语表达,普通话标准;
5.对工作认真负责,愿意与企业共同成长。


职位福利:节日福利、带薪年假、五险一金
工作地址
温州龙湾区高新技术产业园区G幢3楼
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公司介绍
浙江国技互联集团有限公司(以下简称“国技互联”)成立于2005年,以温州为总部,市场辐射杭州、宁波、绍兴、丽水、舟山等地区,发展至今已拥有1100名伙伴及13家分子公司规模。获得“2016年中国互联网百强企业”、“2017-2018年国家商务部电子商务示范企业”、“2017年浙江省重点文化企业”、“2018年国家高新技术企业”、“2018浙江省电子商务百强企业”、“2019年浙江省高新技术企业研究开发中心”等荣誉称号。集团深耕互联网领域,以“企业级智慧一体化服务商”为定位,以“以技术创新为企业构建互联生态圈,推动企业智慧化转型”为使命,通过精准营销、产业智能、新零售和赋能平台等业务和产业体系,已为80000多家企业客户和40000多家本地户提供数字营销及工具、内容生态建设、企业协同管理、产品改造、行业场景智慧化、B2B垂直电商、区域性生活场景、创新项目孵化和成长等一体化服务,从而推进地区企业数字化经营和产业体系改造,促进数字经济和实体经济融合发展。集团致力于打造和完善赋能型平台企业,并基于平台化战略落地四大平台:一个富有社会责任感的就业平台、一个承载更多人梦想的创业平台、一个拥有互联网深根资源的整合平台和一个搭建成长机制的人才培养平台,并通过创业导师团、国技大学、创新基金、梦想基金、项目合伙人等创新支撑,从而赋能伙伴,真正实现每一位伙伴的价值和梦想。面向未来,国技互联将继续坚持并发扬“自尊、自信,勇于担当、敢于作为;正面、积极,善于协作、长于创新”的涟漪文化,致力于成为一家更好的赋能型平台企业,从而实现“让企业和伙伴,拥有更好的未来”的企业愿景。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘