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工作内容:1、通过电商渠道和客户沟通,解答客户提出的各种问
题,达成交易;
2、熟悉产品的相关情况,能有效地为不同顾客做出解答,促成订单的成交;
3、客户关系的维护、客户投诉及纠纷问题的处
理及售后退换货和评价问题的跟进,协助领导完成各项工作;
4、负责订单管理,发货进度的跟进,及时处理快递
物流异常问题,做好售后服务工作等。
任职要求:
5、学历无要求,有客服经验优先,;
6、热爱客服工作,负责客户的售前.售中.售后服务;
7、打字速度快,反映敏捷,能够同时与多名客户网上沟通;
8、具有销售客户服务意识,亲和力强.个性开朗.工作耐心。
9、无经验有人带,不用担心学不会,工作环境轻松!
10、工作时间:早9点-晚9点
每月薪资:4000-8000
职位福利:(/餐补/)
学历要求:无要求
工作年限:无要求
任职要求:18-35岁男女不限
报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。