职位详情
职位描述:
1、负责社群产品及平台的搭建和维护,通过社群工具提升用户活跃度,提高留存率,挖掘目标用户的核心价值点,打造具有价值的用户社群
2、基于社群定位分析用户行为,结合用户数据制定活动策略,设计符合用户需求的活动方案并执行落地
3、深入挖掘社群运营的核心工作指标,定期收集用户反馈信息并进行分析和总结
4、熟悉文旅地产运营模式
5、建立与维护有效的线上或线下互动机制,增加用户粘性,引导用户参与体验,推动转化等关键节点
6、协调公司资源,为社群用户提供高质量的服务,提升客户满意度
职位要求:
1.本科及以上学历,3~5年以上文旅地产社区运营经验优先
2.熟悉社交媒体运作流程,具备优秀的活动策划能力、文案撰写能力和沟通协调能力
3.善于思考,思维敏捷,有较强的执行力和团队合作精神
4.有强烈的自我驱动力和抗压性