职位详情
1、负责淘宝店铺的售后客服工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户解答顾客对产品的疑问及顾客的售后需求；
3、处理售后出现的问题，做好客户服务；
4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
5、及时向上级反映工作中出现的问题和客户诉求；
任职资格：
1、热爱网络销售事业，有意朝电商之路发展；
2、思维反应敏捷、活跃，善于销售，打字速度每分钟40字及以上；
3、有一年以上同岗工作经验优先；
4、有优秀的团队合作精神，责任心强，吃苦耐劳，性格开朗；
5、有耐心，善于沟通，能通过旺旺和电话处理好各种交易纠纷；
6、对待工作要主动、热情，能承受一定的压力；
7、服从上级安排，执行力强。
职能类别：网店客服
关键字：淘宝客服售后客服
公司介绍
深圳市鑫华食品科技有限公司是一家集饮品连锁加盟、研发培训、物料配送、销售管理为一体的新时代饮品连锁管理公司。公司拥有自己的研发团队，其中公司客户贡茶、一点点、有茶、ist tea茶桔便等众多知名品牌，客户群体分部全国各地。
深圳市鑫华食品科技有限公司是一家集饮品连锁加盟、研发培训、物料配送、销售管理为一体的新时代饮品连锁管理公司。公司拥有自己的研发团队，其中公司客户贡茶、一点点、喜茶、皇茶、有茶、ist tea茶桔便等众多知名品牌，客户群体分部全国各地。
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公司设有深圳总运营公司，河源品牌直营公司，广州仓储供应公司，长沙茶尔檬品牌运营公司，期待您的加入~
