一、工作职责：
1.为纳税人提供个税系统操作电话及在线咨询服务。
2.通过电话、在线渠道收集纳税人对于软件操作及咨询服务的意见与建议。
3.负责小组内的不满意度及热点问题归集工作。
4.无销售性质
二、岗位要求：
1.35岁以内，大专以上学历，会计及财税类专业或相关工作经验。
2.普通话标准流利，熟练使用常用办公软件，打字速度40字/分钟
三、薪资待遇 ：
1.工资：4000-4500基本薪资+600-1000绩效，入职购买五险一金，综合5000-6000；
实习生工资：3500+500
2.其他福利待遇：每月不定期下午茶，内部团建，内部激励
四、工作时间 9:00-18:00 （午休两小时）周末双休
五、工作地址：深圳市福田区滨河大道3002号无线电管理大厦
年龄要求：35岁以下
职能类别：客服专员/助理
关键字：办公软件会计咨询服务在线咨询服务财税