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更新:2024-04-01
天猫、京东客服
4-9千
杭州拱墅区  | 1-3年  | 大专  | 社招
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1、尽快熟悉店内产品相关知识,能有效地为不同顾客做推荐与解答;

2、及时、准确、专业地回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;

3、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与仓库及时沟通,避免出错;

4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

5、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题,并作成表格总结;

6、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题,并作成表格总结;

7、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。

任职要求:

1、具有淘宝、京东客服实际工作经验者优先,对淘宝客服工作熟练;

2、熟悉淘宝、京东交易规则及流程;

3、能同时与多个客户沟通,熟练使用电脑及常用办公软件;

4、打字速度快,每分钟50个字以上;

5、头脑思路清晰,具有较强的沟通能力和应变能力,能够和客户进行良好的沟通;

6、先前从事滋补保健类目者优先,有房产中介、保险销售从业经验者优先
7、不接受居家及异地客服
8,上班时间8:30-17:00,需要轮流值班17:00-24:00,大小休
工作地址
杭州野风现代之星1915
公司介绍
浙江寿仙谷医药股份有限公司地处素有温泉之城、生态之乡之称的浙江省武义县,是百年传承的中华老字号企业,也是一家集名贵中药材和珍稀食药用菌品种选育、研究、栽培、生产、营销等为一体的综合性现代中药国家高新技术企业,于2017年5月10日,公司在上海证券交易所主板上市,成为中国灵芝、铁皮石斛行业领先品牌,是灵芝和铁皮国际标准制定承担单位。公司下设浙江寿仙谷珍稀植物药研究院、金华寿仙谷药业有限公司、武义寿仙谷中药饮片有限公司、杭州寿仙谷健康管理有限公司等。
寿仙谷药业致力于弘扬和发展中华医药事业,力争“打造有机国药领先品牌”,在远离污染、风景秀丽的源口、刘秀垄、牛头山等地建立了规模化、标准化的铁皮石斛、原木灵芝、藏红花等名贵中药材及食药用真菌栽培基地,确保了药材天然安全无污染。寿仙谷药业通过科技创新和实践,突破了常规“企业+农户”的生产模式,实现了从中医中药基础科学研究→优良品种选育→仿野生有机栽培→传统养生秘方研究与开发→现代中药炮制与有效成分提取工艺研究→中药临床应用一整套完善的中药产业链,实施身份证可追溯制度,建立健全质量控制体系,并通过了中国有机和欧盟有机双认证、国家中药材GAP认证、保健食品GMP认证、中药饮片GMP认证、HACCP认证、ISO9001质量体系认证。荣获七项国家发明专利,十多项成果获国家、省、市的科技进步奖,其中国家科技奖二等奖1项,全国工商联科技进步二等奖1项,浙江省科学技术奖二等奖2项、三等奖2项。
公司的营销市场分布于浙江、上海、北京、江苏、广东等全国主要大中型城市,并与同仁堂、胡庆余堂、方回春堂、雷允上、蔡同德堂等国内知名中医药老字号企业建立战略伙伴关系,数年中寿仙谷养生系列产品历经市场考验,深受消费者首肯。凭借绝对领先的产业技术,依托质朴而执着的企业精神,寿仙谷必将成为未来中国中医药市场的领军品牌。
浙江市场招聘电话:0571-87211406-809 17855856180
招聘邮箱:xuping@sxgoo.com
工商信息
以下信息来自
企业类型
其他股份有限公司(上市)
经营状态
存续
行业类型
零售业
成立日期
1997年03月03日
注册地址
浙江省武义县壶山街道商城路10号
统一社会信用代码
91330700147493495C
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于boss直聘